BANDAR LAMPUNG – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional IV Tanjung karang mencatat jumlah penumpang kereta api selama periode Januari hingga Mei 2026 mencapai 498.185 pelanggan.
Capaian ini menunjukkan tingginya minat masyarakat menggunakan transportasi kereta api sebagai moda perjalanan yang aman, nyaman, tepat waktu, dan efisien.
Dari total pelanggan tersebut, KA Rajabasa relasi Tanjungkarang-Kertapati pulang-pergi (PP) masih menjadi kereta api dengan jumlah penumpang tertinggi sekaligus layanan favorit masyarakat di wilayah kerja Divre IV Tanjungkarang.
Manajer Humas PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional IV Tanjung karang, Azhar Zaki Assjari, mengatakan tingginya minat masyarakat terhadap KA Rajabasa membuktikan bahwa layanan kereta api ekonomi masih menjadi pilihan utama untuk perjalanan antardaerah.
“KA Rajabasa menjadi salah satu layanan favorit masyarakat karena menawarkan tarif yang terjangkau, jadwal perjalanan yang konsisten, serta memberikan kenyamanan dan keamanan selama perjalanan. Layanan ini juga menjadi pilihan masyarakat untuk berbagai kebutuhan perjalanan, mulai dari bekerja, pendidikan, hingga silaturahmi dan kegiatan sosial lainnya,” ujar Zaki, Jumat 5 Juni 2026.
Selain tingginya jumlah pelanggan, kinerja operasional kereta api di wilayah Divre IV Tanjungkarang juga menunjukkan hasil yang positif. Selama periode Januari hingga Mei 2026, rata-rata kedatangan kereta api tercatat lebih cepat dibandingkan jadwal yang telah ditentukan.
Pada Januari, total percepatan waktu kedatangan mencapai 34,33 menit, Februari 45,18 menit, Maret 39,65 menit, April 29,77 menit, dan Mei 28,78 menit. Capaian tersebut menjadi indikator komitmen KAI dalam menjaga keandalan operasional sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan, terutama dalam aspek ketepatan waktu.
“Ketepatan waktu merupakan salah satu faktor penting dalam pelayanan kereta api. Melalui pengelolaan operasional yang optimal serta koordinasi yang baik di lapangan, KAI terus berupaya menghadirkan perjalanan yang selamat, aman, nyaman, dan tepat waktu bagi seluruh pelanggan,” tambah Zaki.
KAI Divre IV Tanjung karang terus melakukan berbagai upaya peningkatan layanan, mulai dari perawatan sarana dan prasarana secara berkala, peningkatan kebersihan kereta dan stasiun, hingga penguatan aspek keselamatan dan keamanan perjalanan guna memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan.
“Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan masyarakat yang terus memilih kereta api sebagai moda transportasi andalan. KAI akan terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan agar dapat memenuhi kebutuhan mobilitas masyarakat yang terus berkembang,” tutup Zaki.
KAI Divre IV Tanjung karang juga mengimbau masyarakat untuk merencanakan perjalanan sejak jauh hari serta melakukan pemesanan tiket lebih awal melalui aplikasi Access by KAI, situs resmi KAI, maupun kanal penjualan resmi lainnya yang bekerja sama dengan KAI.
