Selain menjaga keandalan pasokan listrik, perusahaan juga diarahkan untuk mempercepat pengembangan energi bersih dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan.
Sebagai badan usaha milik negara di sektor ketenagalistrikan, PLN menjalankan agenda Transformasi 2.0 dengan visi menjadi perusahaan yang masuk dalam jajaran Top 500 Global Company serta menjadi pilihan nomor satu pelanggan untuk solusi energi.
Agenda tersebut mencakup pertumbuhan usaha, penerapan digitalisasi secara menyeluruh, percepatan transisi energi untuk mendukung pencapaian Net Zero Emissions (NZE), serta penguatan proses bisnis dengan sumber daya manusia berkelas dunia.
Melalui berbagai langkah tersebut, PLN menegaskan komitmennya untuk menghadirkan energi yang andal, berkelanjutan, dan memberikan manfaat bagi masyarakat sekaligus memperkuat kemandirian energi Indonesia.
